Fortrolighedspolitik
Introduktion
Vunarexxxar respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne fortrolighedspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du bruger vores softwareudviklings- og teknologirådgivningstjenester.
Personoplysninger vi indsamler
Når du kontakter os eller bruger vores tjenester, kan vi indsamle følgende oplysninger:
- Navn og kontaktoplysninger (e-mail, telefonnummer, adresse)
- Virksomhedsinformation og jobtitel
- Kommunikationsdata fra dine henvendelser til os
- Teknisk information relateret til dine softwarebehov og krav
- Brugsdata fra vores hjemmeside, hvis du accepterer cookies
Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:
- At levere vores softwareudviklings- og teknologirådgivningstjenester
- At kommunikere med dig om dit projekt og vores tjenester
- At forbedre vores tjenester og hjemmeside
- At opfylde juridiske forpligtelser og beskytte vores rettigheder
- At sende dig relevante oplysninger om vores tjenester, hvis du har givet samtykke
Retsgrundlag for behandling (GDPR)
Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag i henhold til GDPR:
- Samtykke: Når du har givet dit eksplicitte samtykke til behandling
- Kontrakt: Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig
- Juridisk forpligtelse: Når vi er juridisk forpligtet til at behandle oplysningerne
- Legitime interesser: Når behandlingen er nødvendig for vores legitime forretningsinteresser
- Vital interesser: Når behandlingen er nødvendig for at beskytte vitale interesser
- Offentlig opgave: Når behandlingen er nødvendig for at udføre en offentlig opgave
Deling af oplysninger og videregivelse
Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, undtagen i følgende tilfælde:
- Med serviceudbydere, der hjælper os med at levere vores tjenester (f.eks. hosting, cloud-tjenester)
- Når det er påkrævet ved lov eller for at beskytte vores rettigheder
- Med dit eksplicitte samtykke
- I tilfælde af fusion, opkøb eller salg af aktiver, hvor personoplysninger kan overføres som en del af forretningen
International datatransmission
Nogle af vores serviceudbydere kan være placeret uden for EU/EØS. Når vi overfører personoplysninger til tredjeland, sikrer vi, at der er passende garantier på plads, såsom:
- Standardkontraktklausuler godkendt af EU-Kommissionen
- Overførsel til lande med adækvat beskyttelsesniveau
- Binding Corporate Rules for multinationale virksomheder
Når vi bruger Google-tjenester (som Google Analytics, Google Ads), kan data blive overført til USA. Google har implementeret Standard Contractual Clauses for at sikre databeskyttelse.
Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller så længe, det er påkrævet ved lov. Specifikke opbevaringsperioder:
- Kontaktoplysninger: Indtil du anmoder om sletning eller i op til 3 år efter sidste kontakt
- Kontraktdata: I henhold til kontraktens varighed plus 5 år efter kontraktens ophør (bogføringsloven)
- Marketing samtykke: Indtil du trækker samtykket tilbage
- Analytiske data: Op til 26 måneder (Google Analytics standard)
Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, sletter vi dem sikkert i overensstemmelse med vores databeskyttelsesprocedurer.
Dine rettigheder og muligheder
Under GDPR har du følgende rettigheder:
- Ret til indsigt: Du har ret til at få information om, hvilke personoplysninger vi behandler om dig
- Ret til berigtigelse: Du har ret til at få rettet unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger
- Ret til sletning: Du har ret til at få slettet dine personoplysninger under visse omstændigheder
- Ret til begrænsning: Du har ret til at få begrænset behandlingen af dine oplysninger
- Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret format
- Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser
- Ret til at trække samtykke tilbage: Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage
- Ret til klage: Du har ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med GDPR
For at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os på de kontaktoplysninger, der er angivet nederst på denne side.
Databeskyttelse
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ødelæggelse eller ændring. Dette inkluderer:
- Kryptering af data under transmission og lagring
- Strenge adgangskontrol og autentificeringsmekanismer
- Regelmæssige sikkerhedsrevisioner og sårbarhedsscanninger
- Regelmæssig uddannelse af medarbejdere i databeskyttelse
- Regelmæssige backups og genoprettelsesplaner
- Fysisk sikkerhed for servere og datalagring
Børns fortrolighed
Vores tjenester er ikke målrettet mod personer under 18 år. Vi indsamler bevidst ikke personoplysninger fra børn uden forældres samtykke. Hvis vi opdager, at vi har indsamlet oplysninger fra et barn uden forældres samtykke, vil vi slette disse oplysninger umiddelbart.
Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan slette disse oplysninger.
Tredjepartstjenester
Vi bruger følgende Google-tjenester på vores hjemmeside:
- Google Analytics: Til at analysere besøgsmønstre og forbedre hjemmesidens funktionalitet. Dette hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside.
- Google Ads konverteringssporing: Til at måle effektiviteten af vores reklamekampagner og spore konverteringer.
- Google Ads remarketing: Til at vise relevante annoncer til besøgende, der tidligere har besøgt vores hjemmeside.
- Google Maps API: Til at vise interaktive kort på vores hjemmeside, hvis relevant.
Disse tjenester kan indsamle oplysninger i henhold til Googles privatlivspolitik. Du kan læse mere om, hvordan Google behandler data, på Googles privatlivspolitik.
Du kan kontrollere, hvordan Google bruger dine data, gennem Google dataindstillinger.
Brug af cookies
Vores hjemmeside bruger cookies for at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og til markedsføringsformål. Vi bruger både førsteparts- og tredjepartscookies. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om denne fortrolighedspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på:
E-mail: inquiryY3mxs9K1m
Telefon: +45 36 69 73 42
Adresse: Ringstedgade 34, 4700 Næstved, Danmark
Ændringer i fortrolighedspolitik
Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik regelmæssigt.